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最后更新：2025年11月25日
1. 个人信息处理者
Sisters-On-WhatsApp（以下简称"我们"）为通过WhatsApp聊天机器人服务收集个人信息的处理者。
联系方式：privacy@sisters-whatsapp.com
2. 我们收集的个人信息
依据《中华人民共和国个人信息保护法》，我们收集以下信息：
- 电话号码：用于身份识别及通信
- 对话记录：与AI姐妹们的消息内容
- 语言偏好：从您的消息中检测
- 同意记录：您的隐私选择及时间戳
3. 个人信息处理目的
- 提供及维护聊天机器人服务
- 以AI生成内容回应您的消息
- 改善服务质量
- 遵守法律义务
4. 处理的法律依据
依据《个人信息保护法》第十三条，我们基于以下依据处理您的个人信息：
- 同意：您在使用服务前提供明确同意
- 合同履行：提供聊天机器人服务所必需
5. 您的权利
- 知情权：了解个人信息处理情况
- 查阅权：查阅您的个人信息
- 复制权：获取个人信息副本
- 更正权：更正不准确的信息
- 删除权：请求删除您的信息 - 通过WhatsApp发送"DELETE"或"删除"
- 撤回同意权：随时撤回您的同意
- 投诉权：向有关部门投诉
6. 个人信息安全
我们采取以下措施保护您的个人信息安全：
- 加密：所有对话数据使用AES-256加密存储
- 访问控制：严格限制个人信息的访问权限
- 安全传输：所有通信均通过HTTPS/TLS
- 安全审计：定期进行安全评估
7. 个人信息存储期限
- 对话记录：90天无活动后自动删除
- 同意记录：为符合法规要求而保留
- 您可随时发送"DELETE"或"删除"立即删除数据
8. 个人信息共享
我们不会出售或与第三方共享您的个人信息，除非：
- AI服务提供商（用于生成回复）- 受严格的数据处理协议约束
- 法律要求或法律程序需要时
9. 跨境传输
您的个人信息可能传输至中华人民共和国境外进行处理。依据《个人信息保护法》第三章，我们通过以下方式确保适当保护：
- 与数据接收方签订标准合同
- 确保接收方具备适当的数据保护措施
- 进行个人信息保护影响评估
10. 未成年人保护
本服务不面向14周岁以下的未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。
11. 如何行使您的权利
行使隐私权利的方式：
- 删除数据：通过WhatsApp发送"DELETE"或"删除"
- 导出数据：通过WhatsApp发送"EXPORT"或"导出"
- 其他请求：发送电子邮件至 privacy@sisters-whatsapp.com
12. 政策变更
我们可能会更新本政策。重大变更将通过WhatsApp通知或在本页面公布。
13. 联系我们
如有任何隐私相关问题：
- 电子邮件：privacy@sisters-whatsapp.com